Se destacan funciones de asistencia al conductor con alertas de seguridad, automatización parcial del crucero adaptativo, mantenimiento predictivo y optimización de rutas en tiempo real.
La marca de Stuttgart ha dado un paso adelante en la evolución de su Asistente de Voz MBUX, al incorporar una nueva función basada en inteligencia artificial.
Esta actualización permite responder preguntas generales con información precisa y actualizada, gracias a la integración de Microsoft Bing y Azure OpenAI.
Azure OpenAI es una plataforma avanzada de inteligencia artificial que proporciona herramientas de procesamiento de lenguaje natural a través de modelos como ChatGPT, permitiendo generar respuestas claras, coherentes y en lenguaje natural.
Estas tecnologías permiten que el asistente interactúe de manera más fluida y contextual con los usuarios, transformando la experiencia dentro del vehículo.
El asistente entiende el contexto de las conversaciones, haciendo posible realizar preguntas de seguimiento y obtener respuestas coherentes sin necesidad de repetir información.
Gratis, pero no habla español
Esta funcionalidad estará disponible como una actualización gratuita para más de tres millones de vehículos equipados con el sistema MBUX, en algunos países. Los usuarios podrán disfrutarla en tres idiomas iniciales: alemán, inglés británico y americano.
El Asistente de Voz MBUX se activa con el comando “Hey Mercedes” o mediante un botón en el volante, ofreciendo una experiencia completamente manos libres que prioriza la seguridad al conducir. Además, la función almacena el historial de conversación por hasta una hora, facilitando la continuidad del diálogo.
Catalina Gomez, directora de marketing y desarrollo de red en Inchcape Mercedes-Benz Colombia, destacó: “La tecnología MBUX no solo revoluciona la manera en que interactuamos con nuestros vehículos, sino que también forma parte de los modelos disponibles en Colombia. Esto nos permite ofrecer a los clientes locales una experiencia más conectada, intuitiva y alineada con sus necesidades diarias. Esta innovación ya se está implementando en algunos países y se espera poderla adoptar en Colombia a futuro”.
Mercedes-Benz garantiza la privacidad de los datos mediante su nube inteligente, donde las órdenes de voz son anonimizadas y analizadas.
Para proteger a los usuarios, la compañía ha implementado herramientas avanzadas que minimizan la posibilidad de respuestas inapropiadas o dañinas.